常務の部屋
2024/4/30
弊社がメンテナンスしている春日部市の施設を訪問。
可燃ごみの焼却施設などがあり、市民の皆様の生活を支えている大切な施設です。
敷地も広く非常に大きな建物ですが、綺麗に長く使っていただけるよう頑張っています。
こちらは民間の清掃作業現場。
ベテラン石井さんがガラスを丁寧に洗浄中。
各作業を3人で役割分担し、効率的に進められるよう密に連携されていました。
色んな建物の現場で、弊社スタッフが一生懸命頑張ってくれています。
ただ、清掃業界はまだまだ社会的イメージが良いわけではなく避けられがちな職業です。
この状況を私は変えていきたいと考えています。
そのために改善すべきポイントは6つあると思っています。
1.元気な挨拶
2.綺麗な身だしなみ
3.サービスの質
4.対応スピード
5.コミュニケーション力
6.待遇改善
1と2はイメージ払拭につながる部分。
黙々と下を向いて清掃するのではなく、現場ですれ違う人に挨拶を交わして姿勢を正すこと。
髪型やユニフォームも常に清潔な状態にして、パッと見たときの印象を良くするよう努力する。
3～5はお客様対応につながる部分。
ただ清掃作業をすればよいのではなく、お客様の満足度や信頼を勝ち取るよう頑張ることです。
その中でも「コミュ力」「スピード」はとても大切なので、意識的に高める必要ありです。
そして6は企業努力です。
福利厚生や給与など、他の業界に負けないレベルに引き上げないといけません。
そのために営業活動や効率化を進めて、利益を増やせるように変わらないとだめですね。
少し理屈っぽくなりましたが、清掃業界を盛り上げるためのポイントを書いてみました。
一緒に働いてくれるスタッフも募集していますので、ぜひお問い合わせページからご応募ください！
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2024/4/23
本日は現場体験として、窓ガラスの清掃を勉強させていただきました。
屋上から外壁に沿って人が下りてきてモップ片手に洗浄しているシーンをよく見ますよね。
どうやって屋上でひもを括りつけているの？
どうやってバランスを保っているの？
結構危険に見えるけど大丈夫なの？
など、いろんな疑問がわいてきたので、百聞は一見に如かずということで写真に収めてきました！
屋上の取り付け作業
まず最初にロープを屋上で固定する作業から。
今回見学したのは「ブランコ作業」と呼ばれるタイプで、紐を体に括り付けてブランコの板に座って作業する方法です。
機械に乗って移動する「ゴンドラ作業」も見たことある人多いと思いますが、ブランコの方が効率的で低コスト。
屋上には丸環というロープを括り付ける金属リングがあり、ここにロープを固定します。
丸環は2つ使うのですが、これは荷重分散させるのが目的。
ロープも2本使うことが多く、メインとブランコ用に分け、片方が切れてしまった場合でも安全を確保するためです。
こんな感じで、ササっと壁の向こうに行ってしまわれましたが、初見だと結構ヒヤヒヤ。
外から見るとこんな風景。
高所恐怖症の人が見たら発狂するかもしれません笑
当然ですが、一歩間違えれば大惨事になりかねない危険な作業です。
訓練と研修をしっかり受けたうえで現場作業する必要があります。
ガラスの劣化を防ぎ、綺麗で安全に保つためにとても大切な作業。
作業員の皆さんに敬意を払いつつ、無事に終えることを祈るばかりです(^^)
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2024/4/22
ホームページや求人広告用の宣材写真が完成しました！
弊社幹部が集まった写真ですが、我ながらすごく素敵な写真になってます。
カタい真面目な会社じゃなくアットホームな職場なので、作業着・笑顔・緑・肩組みを通してその雰囲気を表現できるよう意識。
社長はじめみんな笑顔が素敵なメンバーが多く、その魅力がこの写真一枚で伝わればいいな～と思っております。
清掃ビルメン業界はデジタル化の遅れが顕著なので、まずはWEB媒体において一線を画していこうという戦略。
私自身、IT周りの知識や経験があるので、変えられるところはドンドン改革していく予定です。
今後は「社員紹介」や「管理実績」などのページを入れて充実させるつもり。
弊社に興味を持っていただいた方に対して、必要な情報をキチンとお伝えできる堅実なホームページを目指します。
とはいえ、清掃・ビルメン業界は未経験のド素人なので実務を中心に勉強中の身。
私と一緒に勉強して、将来のエス・ケイ・エムそして清掃業界を牽引してくれるヤル気のある仲間を募集しております。
学歴や経験は不問、興味のある方はぜひご連絡お待ちしております！
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2024/4/19
本日は午前中から春日部市役所に訪問。
公共施設の点検業務について、大切な打ち合わせ。
春日部市民の皆様のため、市と一体となってさまざまな建物のメンテナンスを実施しております。
市役所は事務所から車で5分ほどの場所にあって、ほぼ毎日来ています。
春日部市役所の本庁舎は、数か月前に新設されて移転ホヤホヤの建物。
外観も内観もすごくキレイで、デザインもオシャレなので訪問の度にテンションが上がります。
市役所との話がうまくまとまり、事務所に帰るついでに社長と春日部八幡神社へ参拝。
商売繁盛と安全運転祈願をかねて、本殿へお祈りにいきました（特に安全運転）
これからますますの発展を願いに願って、お賽銭も入れて退散。
立派な姿のご神木にも、頭を下げてしっかり祈祷。
（さすがにちょっと強欲すぎたかな・・笑）
いつも支えていただいている従業員や地域にお住まいの皆様のために。
エス・ケイ・エムは日々精進してまいります！
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2024/4/16
本日は事務所近くの施設で写真撮影を実施！
ホームページのリニューアルに向けて、プロのカメラマンに依頼してたくさん撮っていただきました。
関目社長・鈴木部長にも集まっていただき、和気あいあいと撮影していたのですが、どうせならと思いメイキングの写真も用意しましたのでご紹介。
場所は春日部駅西口すぐのこの建物。
実は弊社が中心となって維持管理している建物で、オシャレな外観が魅力。
この施設ではヨガやフラダンスなどが開催されていて、春日部市民の皆様の良い交流場所として活用されているんですね。
皆様が快適にご利用いただけるよう、弊社も日々頑張っております。
ユニフォーム姿の鈴木部長、髪の毛のセットしてキマってますね～
※ちょっかいを出す社長と恥ずかしそうな部長笑
MacBook Airでピシッとしたビジネスマンを演じる私（常務）
ちなみにこのパソコンはカメラマンからの借り物、普段はMac使ってません笑
女性スタッフ用バージョンの現場素材をパシャリ。
雑巾で機械やガラスを拭いたり、モップ掛けをしているシーンを撮影しました。
終始楽しく和やかな雰囲気で撮影ができ、納品される日が待ち遠しいかぎり。
「楽しく、明るく、生き生きと、アットホームに」
私が感じる弊社の最大の特徴＆魅力。これらが写真に全て詰まっていると思います。
お客様や地域の皆様のために仕事はきっちりと行いながらも、私たち自身も恵まれた職場環境で充実した毎日を送っています。
一緒に働いてみたい！
ちょっと話を聞いてみたい！
未経験だけど、、興味がある！
という方々、大歓迎です。
最新のスタッフ募集ページをこちらに掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
ホームページのリニューアルは4月下旬～5月上旬を予定しております。
完成しましたらまたご連絡しますので、楽しみに待っていてくださいね。
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2024/4/15
本日は春日部市内の公共施設での現場作業に参加してきました。
作業メンバー3名、ウッドデッキと屋外広場の床洗浄を朝から実施。
前回は屋内レストランの床洗浄だったので初めての屋外作業です。
今回は高圧洗浄を使った作業だったので、その解説と感想も含めてわかりやすくレポートできればと思います。
ウッドデッキ洗浄
まず最初に、施設の外に設置されているウッドデッキスペースの床をキレイに清掃。
※これがポリッシャーと呼ばれる機械です。
ポリッシャーを使って床を磨き、ウッドデッキにへばり付いた汚れを落とします。
手作業でブラシを使うより格段に早く作業を進められるので、とても効率の良い機械です。
ただし操作にはコツが必要なので、しっかりとレクチャーを受けてから使用する必要があります（先輩スタッフが丁寧に教えます！）
その後、フロアスクイジーを使って水切りをしてモップ掛けをすれば完成。
磨き終えた床が朝日に照らされてとてもきれいに映えていたので、思わず写真をパシャリ。
※久しぶりの快晴で心も晴れやか♪
高圧洗浄
高圧洗浄用の機材は現場でよく見かけるマシンだと思いますが、屋外の階段と広場で行いました。
高圧洗浄とは、エンジンを使って水に強い圧力をかけ、汚れのある場所にピンポイントで噴射する作業です。
階段や段差のように狭いスペースの場合ポリッシャーが使えないので、高圧洗浄でキレイにするケースがあるそうです。
※ベテラン勢の沖次長と梅垣さん
どちらの写真も高圧洗浄なのですが、1つ目の写真はノズルの穴が２つで、もうひとつは４つのタイプ。
穴が少ないとより高圧な水でピンポイントに汚れを落とすことができ、穴が多いと広範囲に水を噴射することができます。ケースバイケースで使い分けているようです。
スタッフ紹介
せっかくなので、この日の作業員だった水谷さんをご紹介。
お仕事スタートからまだ数ヵ月と経験が浅いスタッフさんですが、現場の戦力としてイキイキとご活躍されていました！
未経験からの挑戦ということで日々勉強しながらレベルアップされていて、この日もブラシやモップを手に一生懸命汗を流されていました。
過去の経験や年齢性別に関係なく、ヤル気があればすぐにスタートできるのがこの仕事の魅力の１つ。
少しでも興味があったり、やってみようかなと思っている方はぜひ一度ご応募してみてくださいね！
※詳細は採用ページに書いていますのでぜひご覧ください。
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2024/4/12
4月1日付で入社した常務の関目です。
これまでずっと不動産やシェアオフィス業界にいたため、清掃・ビルメンテナンス業界は初心者。
今回清掃現場を体験させていただいたので、ブログで紹介いたします。
現場でのお仕事に興味がある方にも参考になると思いますので、ぜひ読んでみてくださいね！
清掃現場の簡単な解説
この日は施設内のレストランの床とガラスをきれいに清掃する作業が行われました。
あいにくの大雨だったので、室内で実施できることを中心にプランニングされたようです。
配置されているテーブルや椅子を片方に寄せ、空いたスペースから作業開始。
※沖次長は涼しい顔でスイスイ♪
まず最初にポリッシャーと呼ばれる機械を使って、床についている汚れを落としていきます。
清掃といえばこの機械をイメージする人が多いと思いますが、モーターで円形のブラシを回して効率よく床を洗浄する役割を担っています。
ハンドル部分を上下に動かすことで左右に動く仕組みになっているのですが、想定しているより結構重いので、ハンドルを動かしすぎると体ごと持っていかれます。
ちなみに私も挑戦したのですが、ミスって物品や壁を破損してしまわないかビビッてしまい、スムーズに操作できませんでした。
かなり体に力が入ってしまうので、最初は筋肉痛になります笑
次にウェットバキュームを使って汚水を回収します。
これも清掃用機械といえば！とイメージする人も多いかもしれません。
ポリッシャーの後に事前に水切りをした後、強力な吸引力を使って汚水を吸い取ります。
ポリッシャーとウェットバキュームだけで、見違えるように床はきれいになります。
今回初めて自分の目で見たのですが、本当に感動するレベルです。
お掃除好き、キレイ好きの方が見たら心が躍ること間違いなし！ぜひおすすめしたい！！
※石井さんが慣れた手つきでワックスの状況確認
回収しきれなかった汚水をモップでふき取ったら、床にワックスを塗布。
床に垂らしたワックスをフラッシュモップに染み込ませ、丁寧に床に広げていきます。
この日は雨だったので乾きが遅かったのですが、だいたい15分くらいで乾くんだそうです。
ワックスがけまで完了するとピカピカな床に生まれ変わるので、お客様や利用者様もきっと喜んでくれるでしょう！
※石垣さんのガラス清掃姿
ガラス面の洗浄も実施いたしました。
雨で外側からの作業はできませんでしたが、内側から丁寧に清掃。
写真には収めきれませんでしたが、カーペットや照明もきれいに清掃しております。
現場体験の感想
半日という短い時間でしたが、全てが初体験のわたしとしては大変勉強になりました。
機材を触って操作してみたり、実際にキレイになっていく様子を見たり、現場でしか体験できない感覚を得ることができました。
その中でも、私がうれしく感じたことがいくつかありました。
1. スタッフの清掃作業1つ1つがとても丁寧
2. 質問に対して優しく教えていただける人柄
3. アットホームで風通しのよい雰囲気
現場で一生懸命働く方々がいるからこそ、会社は成り立っています。
頭では理解できていましたが、実際の作業現場を見たことでより一層理解が深まりました。
そんな現場の雰囲気やスタッフさんの人柄がとても素晴らしいことは弊社の最大の特徴。
未経験で始める方でも心配しなくて大丈夫、先輩方が優しく教えてくれますよ！